Ohjelma
Päivä 1
Viestintä tekee muutoksen
- Mitä muutosviestinnällä tarkoitetaan?
- Mitä viestintää muutoksessa tarvitaan? Muutosviestinnän tehtävät
- Kyvykkyydet: taustoittaminen, vaikuttaminen, ymmärryttäminen, edistäminen
Muutosviestinnän valmistelu
- Viestinnän (ja muutoksen!) “kohderyhmät” ja tavoitteet
- Viestinnän kanavat ja keinot
- Sidosryhmäviestinnän suunnitelma
- Harjoitus
Menestyksekkään muutosviestinnän käytäntöjä
- Yhdeksän kohdan muistilista muutosviestijälle: visio, kysymykset, uskottavuus, tarinallisuus, selkeys, toisto, monikanavaisuus, vuoropuhelu, etenemisen näkyväksi tekeminen, rehellisyys
Viestinnän toimenpiteiden suunnittelu
- Porrasmalli suunnittelun työkaluna
- Harjoitus
- Mitä viestintää missäkin muutoksen vaiheessa?
- Viestintäsuunnitelma
- Harjoitus
Kiitos! Koulutus päättyy