by Professio
Asiakaskeskeinen asiantuntija
Koulutus antaa sinulle käytännönläheisen työkalupakin asiakaslähtöiseen asiantuntijatyöhön – aina tavoitteiden synkronoinnista arvon kasvattamiseen.
Muuta kohtaamiset kumppanuuksiksi.
Oletko valmis nostamaan asiantuntijuutesi uudelle tasolle? Tulevaisuuden menestys edellyttää vahvaa asiakasymmärrystä ja kykyä tuottaa arvoa asiakkaalle jokaisessa kohtaamisessa. Asiakaskeskeinen asiantuntija -koulutus tarjoaa työkalut ja näkemykset, jotka auttavat sinua kasvamaan luotetuksi neuvonantajaksi ja rakentamaan pitkäkestoisia asiakassuhteita.
Koulutuksen aikana perehdyt asiakasarvon tunnistamiseen, luomiseen ja kasvattamiseen. Opit arvostavan vuoropuhelun ja aktiivisen kuuntelun tekniikoita, jotka vahvistavat kommunikaatiota asiakasrajapinnassa. Harjoitusten kautta syvennyt luottamuksen rakentamiseen, asiakkaan tavoitteiden ymmärtämiseen ja arvon konkretisointiin, jotka ovat ratkaisevia tekijöitä asiakassuhteiden onnistumisessa.
Kenelle koulutus sopii?
Koulutus on suunnattu erityisesti asiakasprojekteissa ja asiakasrajapinnassa työskenteleville, kuten konsultteille, projektipäälliköille, asiakaspalvelun asiantuntijoille ja myyjille. Se tarjoaa hyötyjä kaikentasoisille osaajille – tärkeintä on halu kehittää asiakasosaamistasi.
Osta liput
PARANNAT
kykyäsi ymmärtää ja palvella asiakkaita
TEHOSTAT
kommunikaatiotasi asiakasrajapinnassa
KEHITÄT
kykyäsi tuottaa enemmän arvoa asiakkaille
LUOT
vahvempia ja pitkäkestoisempia asiakassuhteita
Kouluttaja.
Meillä on aina osaavimmat kouluttajat, jotka pitävät sinut pari askelta edellä.
Asiakasarvon ja liiketoiminnan kehittämisen pioneeri
Kalle Reunanen
Satoja koulutuksia, mutta ei juuri sitä oikeaa?
Ei hätää, se oikea löytyy kyllä. Räätälöi koulutuksesta teille sopiva kokonaisuus – Kaipaatko toista ajankohtaa, toteutusmuotoa tai sijaintia? Vai onko mielessäsi tietty aihealue, johon haluatte täsmäkoulutusta?
Kysy lisätietoja tai tarjousta alta tai varaa suoraan tapaaminen, jossa kartoitetaan juuri teidän tarpeenne.
Ryhmäliput aina -10 % edullisemmin.
Onnea! Olet tekemässä oikeaa päätöstä, kun tuot kollegasi myös oppimaan. Ryhmäliput on ostettavissa 3 hengen tiimeistä ylöspäin. Osta ryhmäliput suoraan verkkokaupasta tai kysy tarjousta ryhmätarjous@professio.fi tai p. 0400 949 099 (Johanna Niittula, Head of Sales).
Koulutusinfo.
Jäikö jokin muu asia mietityttämään? Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät täältä.
Aina 360° osallistumistakuu.
Vaikka missonamme on tehdä Suomesta maailman osaavin kansa, ulottuu yhteydet aina maailman ympäri. Toteutetaanpa koulutus etänä verkon välityksellä, paikan päällä tai hybridinä, toteutustapa on muovattu kaikkiin toteutusmuotoihin soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta ole unohdettu.
Mietityttääkö jokin muu koulutukseen liittyen? Ei tekosyitä kouluttautumiselle, taklaamme ne kaikki.
Helppo tulla vaikka veneellä. ⚓️
Keilaranta 1 Business Park sijaitsee meren rannalla Espoon Keilaniemessä, lähellä Helsingin ydinkeskustaa. Länsimetron pysäkki ja taksiasema ovat kiinteistöä vastapäätä sekä autoille löytyy paljon parkkipaikkoja. Espoolaisille myös purjevene on mahdollinen. 😊