Käyttäjäkokemuksen mestariksi – suunnittele ratkaisuja, jotka tekevät vaikutuksen
Hyvän käyttäjäkokemuksen merkitys kasvaa digitaalisessa maailmassa, jossa jokainen klikkaus voi olla ratkaiseva.
Tässä koulutuksessa perehdytään käytettävyyden ja käyttäjäkokemuksen perusteisiin, ihmiskeskeiseen suunnitteluun ja siihen, miten käyttäjien kognitiiviset ominaisuudet – kuten muisti ja tarkkaavaisuus – vaikuttavat suunnitteluun. Opit hallitsemaan suunnitteluprosessin eri vaiheet, asiakasymmärryksen keräämisestä käytettävyystestaukseen ja tulosten analysointiin. Lisäksi syvennyt siihen, miten käyttäjäkokemus tuodaan osaksi ketteriä kehitysympäristöjä, joissa nopeus ja joustavuus ovat avainasemassa.
Harjoitustehtävien avulla pääset toteuttamaan käytettävyystestauksen alusta loppuun. Tämä antaa sinulle arvokasta kokemusta oikeiden ratkaisujen suunnittelusta ja testauksesta aidoissa tilanteissa.
Paikka
Helsinki
Osallistumismuoto
Classroom
Remote
Kesto
2 päivää
Hinta
1645 €
Kenelle koulutus on suunnattu?
Kurssi sopii IT-alalla työskenteleville, aloittelevista designereista ja ohjelmistokehittäjistä
kokeneisiin liiketoimintavastaaviin asti. Kurssi hyödyttää myös esim. palvelumuotoilijoita,
projektipäälliköitä ja viestinnän ammattlaisia. Koulutus sopii kaikille, jotka haluavat oppia
ihmiskeskeistä suunnitteluprosessia käytettävyyden ja hyvän käyttäjäkokemuksen (UX)
luomisen näkökulmasta.
OTA
terminologia haltuun
HALLITSE
käyttäjäkokemuksen tärkeimmät mittarit ja menetelmät
YMMÄRRÄ
miten hyvä käyttäjäkokemus luodaan, myös ketterissä (agile) ympäristöissä
KOKEILE
käytettävyystestauksen tekemistä harjoitustehtävän kautta
Ohjelma
1. päivä
- Käytettävyyden ja käyttäjäkokemuksen (UX) määritelmiä
- Termien kytkökset muihin aiheisiin (esim. asiakaskokemus (CX), saavutettavuus, palvelumuotoilu)
- Käytettävyyden taustatekijät, mm. ihmisen psykologia
- Käytännön esimerkkejä hyvästä/huonosta käyttäjäkokemuksesta
- Suunnitteluprosessin vaiheet
- Käyttöpolun mallintaminen: kahvinkeittoprosessi
- Hyödylliset työkalut, mm. kaaviot, tarinat, kuvaukset
- Yhdessä valitun verkkosivun analysointi
- Käytön kokemus, visuaalinen hierarkia, kognitiivinen kuormitus
- Käyttötilanne
- Miksi tutkimusta?
- Käyttäjäkokemuksen tilan kartoitus: menetelmät ja mittarit
- Käytettävyystestaus käytännössä
2. päivä
- Mobiilikäyttöliittymien erityispiirteitä
- Käytettävyystestaus mobiililaitteilla
- Lähi- ja etätestausmenetelmät
- Jakaannutaan pareihin tai pienryhmiin
- Jokainen ryhmä valitsee palvelun testattavaksi
- Testirungon suunnittelu ryhmässä
- Vedetään käytettävyystestejä. Tavoite on, että jokainen osallistuja pääsee vetämään ainakin yhden käytettävyystestin.
- Joka kierroksen jälkeen pidetään lyhyt keskustelukierros
- Lopuksi kerätään havainnot ja esitellään ne lyhyesti muille, kuitenkin rennossa ilmapiirissä
- Etuja ja haasteita
- Ratkaisumalleja – käyttäjälähtöisyyden ja ketterän ohjelmakehityksen yhdistäminen käytännössä
- Tarpeiden priorisointi
Kouluttaja
Thomas Stenius
Senior UX Specialist
Eficode
Thomasilla on vuosien kokemus UX-tutkimuksesta, käytettävyystestauksesta ja käyttäjäkeskeisestä suunnittelusta. Hänen monipuolinen osaamisensa yhdistää tieteellisen tarkkuuden ja käytännönläheiset työkalut, joiden avulla saavutat merkittäviä tuloksia.
Ilmoittaudu edullisemmin – tutustu etuihisi
Ryhmäalennus
Tarjoamme -10% alennuksen vähintään 3 hengen ryhmille. Hyödynnä etu verkkokaupassa koodilla TIIMI10 tai kysy tarjousta koulutusmyyjältämme: johanna.niittula@tieturi.fi
Koulutuskortti
Suositulla koulutuskortilla voit säästää jopa -40% koulutuspäivissä ja saat mahdollisuuden hyödyntää laajempaa koulutustarjontaa. Lue lisää täältä.
Mitä osallistujat sanovat?
💬 ”Käytännön harjoitus oli oikein hyvä ja kouluttajat pystyivät antamaan heti niistä konkreettista palautetta. Kaikki onnistui oikein hyvin jopa etäkurssina.”
💬 ”Sain kurssilta hyviä vinkkejä käyttöliittymien suunnitteluun. Kouluttajat olivat hyviä ja heitä oli kiva kuunnella.”
Sijainti
Meeting Park OASIS
Itämerenkatu 14
(Ruoholahden metroasema)
00180 HELSINKI.
Meeting Park Oasis on uusi ja moderni tila Ruoholahden metroaseman kiinteistössä loistavien liikenneyhteyksien varrella. Metron lisäksi raitiovaunu ja bussi kuljettavat suoraan kiinteistön läheisyyteen, minkä lisäksi Ruoholahdesta löytyy myös parkkihalleja autoileville.
Käynti:
Eteläpuolelta (Selkämerenkuja) Konservatoriota vastapäätä.
Hinta 1645 € +alv
Pidätämme oikeudet mahdollisiin muutoksiin ohjelmassa, kouluttajissa ja toteutusmuodossa.
Katso usein kysytyt kysymykset täältä.
Saattaisit olla kiinnostunut myös näistä koulutuksista:
Aiheeseen liittyvät webinaarit
Aiheeseen liittyvät blogit
