Janne Pasanen on digitaalisen liiketoiminnan, markkinoinnin ja asiakasymmärryksen kehittäjä, jolla on yli 20 vuoden kokemus datan, käytettävyyden ja kaupallisesti toimivien konseptien rakentamisesta. Hän toimii Hartwallilla B2B Customer Experience and UI Lead -roolissa kehittäen verkkokauppaa, digitaalisia palveluita ja asiakaslähtöisiä toimintamalleja. Jannen erityisosaamista ovat asiakaspolut, analytiikka, käytettävyys sekä asiakasymmärryksen muuttaminen konkreettisiksi toimenpiteiksi ja liiketoimintatuloksiksi.
Janne Pasanen
B2B Customer Experience and UI Lead, Hartwall