Topi Hirvonen toimii prosessijohtamisen Senior Specialistina OP Pohjolassa. Hänellä on lähes 20 vuoden kokemus organisaatioiden ja toimintatapojen kehittämisestä Lean- ja Agile-menetelmien avulla eri toimialoilla teollisuudesta finanssialaan.
Topia kiinnostaa erityisesti prosessijohtamisen inhimillinen puoli: miten prosessit saadaan toimimaan paremmin ihmisten kautta. Hän uskoo, että kestävä tuottavuus syntyy, kun ihmiset ymmärtävät yhteisen suunnan, ottavat omistajuutta ja kehittävät toimintaa jatkuvasti yhdessä.
Topin erityisosaamista on prosessijohtamisen, valmentavan johtamisen ja coachingin yhdistäminen käytännön työssä. Hän on kouluttanut prosessinomistajia valmentavasta johtamisesta sekä ohjannut prosessinomistajille ryhmäcoaching-kokonaisuuksia.
Topi on ICF ACC- ja EMCC Practitioner -sertifioitu coach sekä sertifioitu mindfulness-ohjaaja. Vapaa-ajallaan hän toimii coaching-yrittäjänä.