Koulutukseen tulijalle
Tälle sivulle olemme koonneet vinkkejä koulutukseen tulijalle. Löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, saapumisohjeet Töölönlahden kampukselle sekä toimitusehtomme. Mikäli et löytänyt etsimääsi tietoa, kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme chatissä, osoitteessa info@tieturi.fi ja numerossa 010 432 1001.
Saapumisohjeet – Helsinki
Löydät meidät Töölönlahden koulutuskampukselta, punatiilisestä rakennuksesta osoitteessa Mannerheimintie 15, 00260 Helsinki.
Tunnistat kampuksemme sen edustalla seisovasta Sokerityttö-patsaasta ja lippurivistöstä sekä talon ulkoseiniä koristavista valomainoksista.
Mannerheimintien peruskorjaus alkoi 6.3.2023, joka aiheuttaa muutoksia raitio- ja bussilinjoihin sekä ajo- että kävelyreitteihin. Peruskorjaus tehdään kahdessa osassa, ja sen on arvioitu valmistuvan loppuvuonna 2025.
Moottoriajoneuvoille on remontin aikana käytössä vain yksi kaista kumpaankin suuntaan. Raitiolinjat 4 ja 10 sekä bussilinjat 63, 212, 213 ja 400 siirtyvät ma 6.3.2023 alkaen kulkemaan Runeberginkatua Mannerheimintien sijaan. Lisätietoja työmaan aikatauluista ja muista asioista saat seuraavista lähteistä:
Julkisilla liikennevälineillä tulijoille
Helsingin Rautatieasemalta pääset meille noin vartissa. Voit kävellä Töölönlahden rantaraittia pitkin tai huristella kesäkaudella ketterästi kaupunkipyörällä tai skuutilla.
Julkisen liikenteen vaihtoehtoja on runsaasti. Rautatieaseman Elielinaukiolta pääset meille useilla busseilla, esim. 40, 200, 300 ja 431. Raitiovaunut 4 ja 10 tulevat Sokoksen edustalta Lasipalatsilta Mannerheimintieltä meille.
Linjat 4 ja 10 kulkevat Mannerheimin peruskorjauksen ajan Runeberginkatua ja Arkadiankatua pitkin Oopperalle.
Tarkemmat reittiohjeet ja poikkeusreitit voit katsoa HSL:n reittioppaasta.
Omalla autolla tulijoille
Voit pysäköidä autosi Stadionin ja Kisahallin viereisille maksullisille pysäköintialueille tai kampuksemme vieressä olevaan maksulliseen parkkihalliin osoitteeseen Töölönkatu 23.
Usein kysyttyä – FAQ
Toteutamme koulutuksemme pääosin hybridimallilla, jossa osa osallistujista on luokassa ja osa etänä. Jos paikan päälle saapuminen olotilasi takia mietityttää, voit tarkistaa asiakaspalvelustamme, onko koulutukseesi mahdollista osallistua etänä: info@tieturi.fi ja puhelimitse 010 432 1001.
Helpointa ilmoittautuminen on koulutuskuvaus-sivun oikeassa laidassa olevan ”Ilmoittaudu” painikkeen kautta tai chatissa.
Voit ilmoittautua myös sähköpostitse lähettämällä viestin osoitteeseen info@tieturi.fi. Muista kertoa sähköpostissa, mille kurssille ilmoittaudut (koulutuksen nimi ja päivämäärä) sekä tarkat yritys- ja laskutustietosi.
Lisäksi voit ilmoittautua soittamalla palvelunumeroomme 010 4321 001.
Koulutuksen maksutavat ovat lasku, koulutuskortti ja verkkopankki-, kortti tai mobiilimaksu.
Kun valitset laskun tai koulutuskortin, tarvitsemme ilmoittautumisesi yhteydessä yrityksesi nimen ja y-tunnuksen.
Henkilöasiakkaille tarjoamme mahdollisuuden maksaa Paytrailin kautta ja valita maksutavan verkkopankki-, kortti- tai mobiilimaksutavoista.
Pankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.
Korttimaksaminen: Visa, Mastercard ja American Express.
Mobiilimaksutavat: MobilePay ja Pivo.
Voit maksaa koulutuksesi myös Adinum Koulutussetelillä.
Kun koulutus toteutuu, saat noin viikko ennen koulutuksen alkua sähköpostiisi kutsun koulutukseen sekä lisätietoa käytännön asioista.
Mikäli koulutus joudutaan siirtämään, ilmoitamme siitä sekä jatkotoimenpiteistä vähintään viikko ennen koulutuksen alkua. Äkillisessä perumistapauksessa, kuten kouluttajan sairastuessa, soitamme sinulle.
Voit tarkistaa toteutuvat koulutukset myös verkkosivuiltamme. Kaikkien toteutuvien koulutusten kuvauksessa on GO!-merkintä.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@tieturi.fi tai p. 010 4321 001. Pyydämme sinua toimittamaan sairauslomatodistuksen, mikäli et pääse koulutukseen.
Voit pysäköidä autosi Stadionin ja Kisahallin viereisille maksullisille pysäköintialueille tai kampuksemme vieressä olevaan maksulliseen parkkihalliin osoitteeseen Töölönkatu 23.
Kampuksemme luokkatilat ovat helposti muunneltavissa eri kokoisille ryhmille ja erilaisiin tarpeisiin. Kaikissa luokissa on älytaulut, tehokas led-valaistus ja hyvä akustiikka. Luokkatilat sijaitsevat kampuksen 2. kerroksessa ja niihin on esteetön pääsy.
Koneluokissamme on tehokkaat PC-tietokoneet ja kurssilla tarvittavat ohjelmistot, opetusverkko sekä nopea nettiyhteys.
Luokissamme on tehokas ilmanvaihto, joten kannattaa varalta ottaa ylimääräinen neule mukaan, mikäli palelet herkästi.
Henkilökuntamme on ensiaputaitoista ja infopisteestä löytyy defibrilaattori.
Kyllä vaan! Kurssikoneet on liitetty nettiin ja mikäli käytät omaa konettasi, käytössäsi on maksuton langaton verkko. Sen tunnukset löytyvät kaikista luokista.
Koulutuspäivämme yleensä alkavat klo 9.00 ja päättyvät noin klo 16-16.30. Suosittelemme kuitenkin tarkistamaan oman koulutuksesi tarkan alkamis- ja päättymisajan ilmoittautumisen yhteydessä sekä kurssin vahvistusviestistä, sillä aikataulu voi vaihdella.
Kurssihintaan kuuluu aamiainen, lounas sekä kahvit. Aamiainen on tarjolla alakerran Palmia Sakkaroosi -ravintolassa klo 8.00-9.00. Myös lounas ja iltapäiväkahvit herkullisine leivoksineen tarjoillaan ravintola Sakkaroosissa. Koulutustilojen aulassa sekä vesi- että kahviautomaatti, josta voit ottaa esimerkiksi kahvia, kaakaota, teetä tai hiilihapotettua vettä pitkin päivää.
Teemme kaikkemme, että koulutuskokemuksesi on onnistunut, ja kehitämme toimintaamme saamamme palautteen pohjalta.
Lähetämme sähköpostiisi linkin palautekyselyyn viimeisen kurssipäivän aikana ja arvostamme suuresti vastaustasi.
Halutessasi voit keskustella kurssista myös henkilökohtaisesti ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme info@tieturi.fi tai p. 010 4321 001 (avoinna arkisin klo 8.00-17.00).
Et tarvitse. Mikäli koulutuksessa tarvitaan konetta, ne ovat valmiina luokassa. Halutessasi voit toki ottaa oman koneesi mukaan, mutta ilmoitathan meille etukäteen jos käytät ohjelmointikoulutuksissa omaa konettasi. Omaa konetta voit hyödyntää myös muiden koulutusten ennakkomateriaalien lukemiseen.
Kun olet suorittanut Tieturin avoimen koulutuksen, saat sähköisen kurssitodistuksen sähköpostiisi viikon sisällä koulutuksesta. Todistuksen voit ladata, tulostaa ja jakaa sosiaalisessa mediassa halutessasi. Saat myös sähköpostissa ohjeet todistuksen käyttämiseen ja mahdollisuuden tarkistaa ja korjata tietosi.
Mikäli et saa todistusta tai sinulle herää kysymyksiä, voit kysyä koulutuskoordinaattoreiltamme sähköpostitse osoitteesta info@tieturi.fi. Ilmoitathan viestissäsi, mihin koulutukseen olet osallistunut (kurssin nimi ja päiväys) sekä yhteystietosi.
Töölönlahden kampusta vastapäätä on 2 viihtyisää ja vastikään uudistettua hotellia: Scandic Park Helsinki sekä Crowne Plaza Helsinki – Hesperia.
Toimitusehdot
Laskutus
Avoimeen koulutukseen osallistuessasi saat kurssivahvistuksen noin viikkoa ennen koulutuksen alkua. Laskutamme kurssin tämän jälkeen.
Yrityskohtaiset valmennukset laskutamme niiden toteutuksen jälkeen.
Lisäämme kaikkiin hintoihin voimassa olevan ALVin (24 %).
Perumisehdot
1-5 päivää kestävät koulutukset
Mikäli perut koulutuksen alle 14 päivää ennen koulutuksen alkua, perimme osallistumismaksusta 50 %. Jos perut koulutuksen alle 7 päivää ennen koulutuksen alkua, perimme osallistumismaksun täysimääräisenä. Mikäli et saavu koulutukseen, veloitamme koko osallistumismaksun sekä mahdolliset ennakkoon tilatut testit.
Pidätämme oikeuden muutoksiin kansainvälisten koulutuskumppaniemme koulutusten suhteen. Näiden koulutusten osalta olemme sinuun yhteydessä pian ilmoittautumisesi jälkeen.
Yli 5 päivää kestävät koulutukset
Peruessasi koulutuksen alle 21 päivää ennen sen alkua, perimme osallistumismaksusta 50 %. Jos perut koulutuksen alle 14 päivää ennen sen alkua, perimme osallistumismaksun täysimääräisenä. Mikäli et saavu koulutukseen, veloitamme koko osallistumismaksun ja mahdolliset ennakkoon tilatut testit.
Informator Training Cloud- ja QA-koulutukset
Voit perua koulutuksen veloituksetta viimeistään 3 viikkoa ennen sen alkua. Mikäli perut koulutuksen 1-3 viikkoa ennen sen alkua, perimme 50 % osallistumismaksusta. Peruessasi koulutuksen alle 7 päivää ennen sen alkua, perimme siitä koko osallistumismaksun.
Testit
VUE-testien perumisehdot löydät VUEn sivuilta.
Tapahtumat
Maksullisissa tapahtumissa sovellamme samoja perumisehtoja kuin koulutuksissamme.
Maksuttomaan tapahtumaan osallistumisesi voit perua veloituksetta 24 tuntia ennen tapahtuman alkua. Ilmaistapahtuman peruuttamattomasta poisjäännistä veloitamme 70 euroa. Ilmaiswebinaareissa veloitusta ei peritä ja pääosasta webinaareja ilmoittautuneet saavat tallenteen.