Uusi ITIL® (versio 5) nyt julkaistu – päivitä osaamisesi ensimmäisten joukossa
ITIL® (versio 5) julkaistiin 17.2.2026, ja nyt sinulla on mahdollisuus päivittää osaamisesi heti tuoreimpaan versioon.
ITIL® (versio 5) Foundation on virallinen sertifiointikurssi, jossa käyt läpi viitekehyksen uusimman sisällön kansainvälisten sertifiointivaatimusten mukaisesti. Saat käyttöösi harjoituskysymyksiä, joiden avulla valmistaudut kokeeseen jäsennellysti ja tehokkaasti. Sertifiointitesti sisältyy koulutuksen hintaan.
Mitä uusin ITIL® (versio 5) pitää sisällään?
Uusi versio yhdistää tuote- ja palvelunhallinnan selkeäksi, mitattavaksi kokonaisuudeksi, jossa strategia, governance ja operatiivinen työ kytkeytyvät liiketoiminta-arvoon. Koulutuksessa opit johtamaan arvovirtoja, hyödyntämään dataa päätöksenteossa ja integroimaan tekoälyn hallitusti osaksi palveluprosesseja.
Perehdyt keskeisiin management practice -käytäntöihin, kuten tietoturvaan, kapasiteetinhallintaan, change enablementiin sekä incident- ja problem-hallintaan. Samalla hahmotat, miten nämä käytännöt kytkeytyvät suoraan organisaation tavoitteisiin ja tuovat mitattavaa arvoa.