Asiantuntijuus
Erinomainen asiantuntijatyö – asiakasymmärrystä ja arvontuottoa
Menestyminen asiantuntijana edellyttää muutakin kuin substanssiosaamista. Kouluttajamme Kalle Reunanen tarjosi huikean suosion saaneessa webinaarissamme näkökulmia ja käytännön vinkkejä asiantuntijatyössä menestymiseen. Mikä asiantuntijassa voi ärsyttää? Asiantuntija saatetaan kokea ylimieliseksi ja röyhkeäksi, joka ei kuuntele, ymmärrä eikä välitä asiakkaastaan. Välillä voi jopa tuntua, että asiantuntija jättää asiakkaat ulkopuolelle ja tarjoaa vain vakioratkaisuja …
Tervetuloa Knowit!
Knowit ja Tieturi aloittavat kauan odotetun yhteistyön ohjelmistorobotiikan parissa! Lue lisää Knowitistä ja koulutuksista Tieturin kanssa.