Kanban perusteetNew!
1 koulutus-
korttipäivä
Asiakasymmärrys palvelumuotoilussa
Remote
1.2 koulutus-
korttipäivää
Tekoälyn työkalut osana palvelumuotoiluprosessiaNew!
1 koulutus-
korttipäivä
Microsoft Visio osa 2 – mallit ja raportointi
Remote
1 koulutus-
korttipäivä
25.-26.11.
2 koulutus-
korttipäivää
Liiketoimintaprosessien kehittäminen
Remote
2 koulutus-
korttipäivää
Palvelumuotoilu digitaalisten palvelujen kehittämisessä
0.8 koulutus-
korttipäivää
2 koulutus-
korttipäivää
Kanban työpajaNew!
Remote
Palvelumuotoilu sisäisten palvelujen ja prosessien kehittämisessäNew!
0.8 koulutus-
korttipäivää
Yhteiskehittäminen ja prototypointi palvelumuotoilussaNew!
Remote
1.2 koulutus-
korttipäivää
Palvelumuotoilun mahdollisuudet -verkkokurssiNew!
0.4 koulutus-
korttipäivää
Arvovirrat ja pullonkaulojen optimointi automaatiolla (RPA)
Remote
1 koulutus-
korttipäivä
Tietotyön prosessien automatisointi
Remote
2 koulutus-
korttipäivää
BPMN 2.0 Foundation & Practitioner (level 1&2) eLearning
Remote
2 koulutus-
korttipäivää
Liiketoimintaprosessien mittaaminen
Remote
1 koulutus-
korttipäivä
Microsoft Visio osa 1 – prosessien dokumentointi
Remote
1 koulutus-
korttipäivä
BCS Certificate in Modelling Business Processes
13.-17.6.
16.-20.8.
23.-25.9.
7.-9.10.
7.-11.11.
11.-13.12.
24.-28.1.
Näytä kaikki
Service design and processes
Good processes enable high-quality service.
Well-designed and managed processes enable the delivery of an efficient, high-quality service that meets your needs. Together, processes and service design help to create customer-centric services, increase customer satisfaction and improve efficiency and delivery.
Together, service design and processes are both important aspects of the business. In our training courses, we delve into how these two aspects of business can be used to improve efficiency and drive continuous improvement.